samedi 28 septembre 2013

Mazamet. Un serveur indélicat envers un non-voyant

André Pagenel l’assure d’entrée : «Je suis un pacifiste. Je ne veux pas faire de problème en citant le nom du restaurant !» Pourtant, c’est une très regrettable mésaventure que ce monsieur de 77 ans, aveugle de naissance, a rencontrée dans un établissement mazamétain lors de son récent passage en ville pour rendre visite à son beau-frère malade. Le midi, cet ancien organiste professionnel et professeur de conservatoire a voulu se rendre avec sa compagne de 64 ans, non-voyante elle aussi, dans un restaurant de la ville. Sur les conseils d’une connaissance, le couple s’est rendu dans l’établissement où, après avoir attendu trois-quarts d’heure, il a été installé à une table. Après avoir écouté le menu du jour, les deux clients ont demandé au serveur de leur lire la carte. Celui-ci a refusé, prétextant «ne pas avoir que ça à faire» ; puis il leur enjoint de prendre le menu du jour ou de «se débrouiller». Le couple se lève et s’en va, un peu secoué tout de même, prendre son repas ailleurs. «Je comprends que ces gens-là soient fatigués. C’est la fin de la saison. Mais c’est inélégant», précise, magnanime, André Pagenel. «Il y avait des gens autour. Il n’y a pas eu de réaction, rajoute-t-il. J’ai voyagé dans le monde entier pour mon métier pendant trente ans. Etre traité comme cela ne m’était jamais arrivé», précise-t-il. À l’heure qu’il est, le couple est rentré à Bourges et se remet de cette mésaventure qui lui laisse sans nul doute un souvenir amer de Mazamet, mais qui pose le problème de l’accueil des personnes handicapées dans la société comme dans la cité sud tarnaise.

http://www.ladepeche.fr/article/2013/09/28/1719237-mazamet-un-serveur-indelicat-envers-un-non-voyant.html

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